Términos de Servicio
1. Introducción
Bienvenido a Colmena Digital IA. Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, plataforma y servicios digitales. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos.
Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, le recomendamos no utilizar la plataforma.
2. Descripción del servicio
Colmena Digital IA es una plataforma de automatización de redes sociales impulsada por inteligencia artificial que permite crear, programar, publicar, gestionar y analizar contenido en múltiples plataformas sociales desde un solo panel.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o mejorar el servicio en cualquier momento.
3. Elegibilidad y uso de la cuenta
Al utilizar Colmena Digital IA, usted declara que:
Tiene capacidad legal para aceptar estos Términos.
La información proporcionada es veraz, completa y actualizada.
Es responsable del uso de su cuenta y de la actividad que se realice desde ella.
Colmena Digital IA se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.
4. Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma lícita y adecuada. Queda prohibido:
Usar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas o no autorizadas.
Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros.
Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos.
Distribuir contenido malicioso, ofensivo o que viole políticas de redes sociales externas.
5. Contenido del usuario
El usuario conserva la titularidad del contenido que crea y publica mediante la plataforma. Al utilizar Colmena Digital IA, usted otorga una licencia limitada para procesar dicho contenido únicamente con el fin de prestar el servicio.
Colmena Digital IA no asume responsabilidad por el contenido publicado por los usuarios.
6. Inteligencia artificial
Las funcionalidades basadas en inteligencia artificial tienen como objetivo asistir y optimizar la creación de contenido. Los resultados generados pueden variar y deben ser revisados por el usuario antes de su publicación.
Colmena Digital IA no garantiza resultados específicos derivados del uso de herramientas de IA.
7. Integraciones con terceros
La plataforma puede integrarse con redes sociales y servicios de terceros. El uso de dichas integraciones está sujeto a los términos y políticas de cada proveedor externo.
Colmena Digital IA no es responsable por fallas, cambios o restricciones impuestas por terceros.
8. Seguridad y protección de datos
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información de los usuarios. Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro y acepta los riesgos inherentes al uso de servicios digitales.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Colmena Digital IA no será responsable por:
Pérdidas indirectas, incidentales o consecuenciales.
Interrupciones del servicio por causas técnicas o de terceros.
Daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
El uso del servicio se realiza bajo su propio riesgo.
10. Modificaciones del servicio y de los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.
El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.
11. Terminación
Colmena Digital IA podrá suspender o terminar el acceso del usuario al servicio, con o sin previo aviso, en caso de incumplimiento de estos Términos o por razones operativas o legales.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes conforme a la legislación vigente.
13. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos de Servicio, puede comunicarse con nosotros a través de:
Correo electrónico: atencion@colmenadigital.lat
WhatsApp: https://wa.me/584121996234